سياسة الخصوصية
معهد برودل لتعليم اللغة الإنجليزية – المملكة العربية السعودية
تاريخ النفاذ: 1 أكتوبر 2025
1. المقدمة
يحرص معهد برودل لتعليم اللغة الإنجليزية (“المعهد”، “نحن”، “لنا”) على حماية خصوصية بيانات عملائه وزواره. وتهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بياناتكم الشخصية ومعالجتها وحمايتها وفقاً لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية بالمملكة العربية السعودية والأنظمة ذات العلاقة.
2. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:
- البيانات الأساسية: الاسم، رقم الهوية/الإقامة، العمر، الجنس.
- بيانات التواصل: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان.
- بيانات تعليمية: المستوى الدراسي، نتائج الاختبارات، السجلات الأكاديمية داخل المعهد.
- بيانات مالية: طرق الدفع، إيصالات الرسوم، بيانات الفواتير.
- بيانات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز والمتصفح، سجلات الدخول إلى موقعنا أو منصاتنا الإلكترونية.
- ملفات الكوكيز: قد نستخدم ملفات الكوكيز وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح على موقعنا الإلكتروني. يمكنكم إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحكم.
- نحن نستخدم خدمات طرف ثالث مثل Google Analytics (GA4) لتتبع وتحليل حركة المرور على موقعنا، وGoogle Ads لتقديم إعلانات مخصصة بناءً على زياراتك السابقة لموقعنا
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:
- تسجيل الطلاب وإدارة ملفاتهم التعليمية.
- تحسين جودة البرامج التدريبية والخدمات المقدمة.
- التواصل مع الطلاب وأولياء الأمور فيما يخص الجداول والدورات.
- إصدار الفواتير وإتمام عمليات الدفع.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية بالمملكة.
4. مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتكم فقط مع:
- الجهات الحكومية المختصة عند الطلب الرسمي.
- مزودي الخدمات (مثل مزودي أنظمة الدفع الإلكتروني) وفق اتفاقيات تضمن سرية البيانات.
- الشركاء الأكاديميين أو المؤسسات التعليمية الأخرى عند وجود تعاون رسمي وبموافقة مسبقة من الطالب أو ولي الأمر.
- شركات الشحن أو التوصيل (إذا لزم الأمر لإرسال شهادات أو مستندات).
- لمعرفة المزيد حول كيفية معالجة Google لبياناتك، يمكنك الاطلاع على سياسة خصوصية وأحكام Google.”
5. حماية البيانات
نطبق إجراءات تقنية وإدارية مناسبة لضمان حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف، ومنها:
- أنظمة حماية إلكترونية محدثة.
- سياسات داخلية صارمة للوصول إلى البيانات.
- تدريب الموظفين على سرية المعلومات.
- مراجعة وتحديث إجراءات الأمان بشكل دوري.
6. حقوق أصحاب البيانات
بموجب نظام حماية البيانات الشخصية يحق لكم:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية وطلب نسخة منها.
- تصحيح أو تحديث بياناتكم غير الدقيقة.
- طلب حذف بياناتكم الشخصية متى لم تعد مطلوبة للغرض الذي جُمعت من أجله.
- سحب الموافقة على معالجة بياناتكم (عند الاعتماد على الموافقة كأساس للمعالجة).
7. فترة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة، أو لمدة لا تتجاوز خمس سنوات بعد انتهاء العلاقة التعليمية، إلا إذا تطلب النظام فترة أطول.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على موقعنا الإلكتروني مع تحديد تاريخ النفاذ الجديد.
9. التواصل معنا
للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو ممارسة حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@prudle.edu.sa
- الهاتف: 00966122899333
- العنوان: المملكة العربية السعودية – جدة – الحمدانية